Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20 kwietnia 2026.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi Wearlo świadczonej przez Ailo sp. z o.o. (działającą pod marką Wearlo) z siedzibą w Mogilanach, Parkowe Wzgórze 100, 32-031 Mogilany, NIP 6762430848 (dalej „Wearlo", „my"). Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (sklepów internetowych, marek, platform e-commerce) — dalej „Klient".

1. Definicje

• Usługa — oprogramowanie Wearlo (API, widget, panel administratora) służące do generowania fotorealistycznych przymierzeń ubrań z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
• Klient — przedsiębiorca zawierający z nami umowę na korzystanie z Usługi.
• Klientka — osoba fizyczna odwiedzająca sklep Klienta i korzystająca z przymierzalni.
• Plan — pakiet Usługi wybrany przez Klienta (Starter, Growth, Scale) wraz z limitami i funkcjami.

2. Zawarcie umowy

Umowa zawierana jest z chwilą aktywacji konta przez Klienta po akceptacji Regulaminu i opłaceniu pierwszego okresu abonamentowego. Dla planu Scale umowa zawierana jest w formie pisemnej, z indywidualnie wynegocjowanymi warunkami.

3. Zakres Usługi

Wearlo udostępnia Klientowi: aplikację na Shopify / wtyczkę na WooCommerce / uniwersalny widget, panel administratora, interfejs API do generowania przymierzeń, analitykę, galerię wyników oraz narzędzia zgodności (EU AI Act, RODO).

Liczba przymierzeń w miesiącu, liczba rynków językowych, poziom wsparcia i inne limity wynikają z wybranego Planu i są aktualne na stronie cennika.

4. Opłaty i rozliczenia

• Abonament rozliczamy miesięcznie z góry, w walucie PLN.
• Faktura VAT wystawiana jest w ciągu 7 dni od zaksięgowania płatności i udostępniana w panelu administratora.
• Przekroczenie limitu przymierzeń w Planie Starter / Growth powoduje opłatę overage w wysokości 2,60 zł za każde kolejne przymierzenie, rozliczaną wraz z kolejnym cyklem abonamentowym. Dla Planu Scale obowiązują indywidualne warunki cenowe.
• Brak płatności w terminie 14 dni od wymagalności uprawnia nas do zawieszenia dostępu do Usługi po uprzednim wezwaniu.

5. Obowiązki Klienta

• Uzyskanie zgód osób, których wizerunek może pojawić się w przymierzeniach (klientek sklepu) — zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności RODO i EU AI Act.
• Zapewnienie, że katalog produktów ładowany do Wearlo nie narusza praw osób trzecich (prawa autorskie, prawa do wizerunku modelek studyjnych użytych w zdjęciach produktowych).
• Nieużywanie Usługi do generowania treści obraźliwych, naruszających prawo lub godność innych osób.
• Zabezpieczenie danych dostępowych do panelu i kluczy API przed nieautoryzowanym użyciem.

6. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do oprogramowania Wearlo (kod, interfejs, logotyp, dokumentacja) pozostają wyłączną własnością Wearlo. Klient otrzymuje ograniczoną, niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usługi w okresie obowiązywania umowy.

Prawa do katalogu produktów, zdjęć produktowych i logotypów marki Klienta pozostają przy Kliencie. Wearlo uzyskuje jedynie ograniczone prawo do przetwarzania tych materiałów w celu świadczenia Usługi.

Prawa do wygenerowanych przymierzeń przysługują Klientowi — z poszanowaniem praw klientek, których wizerunek został użyty.

7. Charakter Usługi i wyłączenia

Wearlo to narzędzie wizualizacji wspomagane AI. Wygenerowane przymierzenia są przybliżeniem — nie stanowią pomiaru ani gwarancji dopasowania fizycznego. Klient nie może wprowadzać klientek w błąd co do faktycznego rozmiaru, koloru ani wykonania produktu.

Usługa świadczona jest w modelu „tak jak jest" (as-is) w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności ani tego, że każde wygenerowane przymierzenie spełni oczekiwania Klienta. Dla Planu Scale obowiązują dodatkowe zobowiązania SLA zawarte w indywidualnej umowie.

8. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Wearlo wobec Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do sumy opłat uiszczonych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę. Nie odpowiadamy za utracone korzyści ani szkody pośrednie.

Powyższe ograniczenie nie ma zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie ani szkód, za które zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa odpowiedzialność nie może być wyłączona.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych regulują Polityka prywatności oraz Umowa powierzenia przetwarzania.

10. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Klienta (w szczególności nielegalnego użycia Usługi) możemy rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

Po rozwiązaniu umowy dane Klienta zostają usunięte lub zanonimizowane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać dłużej z mocy prawa (np. faktury — 5 lat).

11. Zmiany Regulaminu

O zmianach informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem, na adres e-mail podany w panelu administratora. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Jeśli Klient nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień wejścia zmian.

12. Prawo właściwe i sąd

Umowa podlega prawu polskiemu. Spory wynikające z umowy rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Wearlo — sąd gospodarczy w Krakowie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu i Usługi piszcie na [email protected].